Servicios Cobralia

¿Qué ofrece Cobralia?

Cobralia mantiene actualmente más de 4.500 MM€ con las principales entidades bancarias españolas y fondos de inversión.

Asesoramiento Estratégico

Asesoramiento en la gestión integral en la compra/ventas de carteras y realización de due diligence.

On boarding

Trabajamos con nuestros clientes en la puesta en marcha del proceso de gestión de la recuperación.

Back Office Especializado

Preparamos la documentación necesaria para iniciar/continuar acciones judiciales.

Recuperación judicial

Abarcamos la totalidad de las acciones y procedimientos judiciales.

Omnicanalidad

Gestión personalizada de cada cobro, indistintamente del origen, la antigüedad, la fase (incluyendo la gestión preventiva del impago) y la cantidad, a través de distintos canales de gestión.

Gestión de Activos

Buscamos permanentemente las mejores soluciones y alternativas para su gestión.

Asesoramiento Estratégico

Asesoramiento en la gestión integral en la compra/ventas de carteras y realización de due diligence.

On Boarding

Trabajamos con nuestros clientes en la puesta en marcha del proceso de gestión de la recuperación.

Recuperación amistosa

Gestión personalizada de cada cobro, indistintamente del origen, la antigüedad, la fase o la cantidad.

Recuperación judicial

Abarcamos la totalidad de las acciones y procedimientos judiciales.

Back Office Especializado

Preparamos la documentación necesaria para iniciar/continuar acciones judiciales.

Gestión de activos

Buscamos permanentemente las mejores soluciones y alternativas para su gestión.

Atención al cliente

Ofreciendo servicios personalizados, que garanticen la mejor experiencia de Cliente.

Televenta

Garantizamos los mejores resultados de captación y fidelización a través de nuestros servicios globales de venta nueva y aumentos.

Retención de clientes

Focalizamos nuestros esfuerzos en ser palanca de retención y fidelización de nuestros clientes, venta cruzada y gestión de promociones.

Control de consumo

Ayudamos a nuestros clientes a reducir su grado de morosidad vía llamadas de aviso y gestión.

Recobro amistoso

Focalizamos nuestros esfuerzos en incrementar nuestra eficacia a través de propuestas y alternativas de gestión.

Recobro judicial

Abaracamos la totalidad de las acciones y procedimientos judiciales específicos en función del sector, segmento y fase de actuación.

Somos uno de los principales servicers independientes y esta independencia nos permite garantizar a nuestros clientes la mejor gestión y unos óptimos resultados evitando el conflicto de intereses derivado de la gestión de carteras propias.

Abarcamos las diferentes fases de gestión de la recuperación, tanto desde una perspectiva estratégica, asesoramiento en cotizaciones; como táctica, on boarding; u operativa, gestión amistosa o judicial.

Trabajamos con diferentes tipologías de productos: préstamos personales, préstamos auto, hipotecarios, retail, leasing/ renting, gestión de descubiertos en cuenta, tarjetas de crédito, daciones en pago, liberaciones, RDL (Real Decreto Ley) y novaciones contractuales.

A su vez, ofrecemos otro tipo de servicios, como la gestión de activos inmobiliarios, a través de ETC Real State, joint-venture entre Cobralia y Equifax, ofreciendo un servicio integral e independiente para la gestión de deuda y activos hipotecarios tanto financieros como adjudicados.

Avalado y certificado por:

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